ChargePoint делится стратегией достижения почти 100% бесперебойной работы зарядных устройств для электромобилей

В недавнем объявлении компания ChargePoint отметила, что вкладывает значительные средства в применение сетевых технологий и технологий информационной безопасности в своей деятельности. Ожидается, что эта инициатива поможет ChargePoint достичь почти 100% надежности после полного внедрения технологий.

Центр сетевых операций (NOC) ChargePoint будет осуществлять круглосуточный упреждающий мониторинг станций, прогнозную аналитику и использовать прикладное машинное обучение для быстрого обнаружения простоев станций. Это, в свою очередь, увеличивает время безотказной работы зарядного устройства и обеспечивает более быстрое реагирование на инциденты. ChargePoint также представит комплексную программу обучения, целью которой является сертификация подрядчиков, устанавливающих инфраструктуру зарядки электромобилей.

«Возможности машинного обучения и обработки естественного языка NOC будут автоматически обрабатывать потоки больших данных и упоминания в социальных сетях, чтобы точно определить отдельные зарядные станции с проблемами. Быстрое выявление и диагностика этих проблем, в свою очередь, обеспечит круглосуточное реагирование и последующее устранение проблем для клиентов ChargePoint Assure Pro. Конечным результатом является то, что проблемы с оборудованием зарядной станции можно диагностировать удаленно и быстро устранить. Это, в сочетании с интеграцией прогнозной аналитики, позволит решать определенные проблемы еще до того, как владелец зарядной станции заметит проблему», — отмечается в пресс-релизе ChargePoint.

ChargePoint в настоящее время обеспечивает 96% времени безотказной работы всей своей общедоступной сети в Северной Америке и Европе. Для клиентов ChargePoint Assure время безотказной работы сети зарядки электромобилей оценивается более чем в 98%. Однако, учитывая недавнее заявление компании, кажется, что ChargePoint полна решимости предоставить своим клиентам наилучший сервис, и точка.

⚡️Сегодня мы представляем несколько крупных инициатив, связанных с надежностью, чтобы значительно улучшить качество работы водителей, во главе с открытием первого в отрасли глобального центра сетевых операций, включая круглосуточный упреждающий мониторинг станций, прогнозную аналитику, которая… pic.twitter.com/ УаоBcNnutc

Рик Уилмер, главный операционный директор, поделился комментарием по этому поводу. «Доступная и надежная зарядка электромобилей играет решающую роль в продолжающемся переходе к электрической мобильности, и наш Центр сетевых операций готов обеспечить масштабную надежность в поддержку внедрения электромобилей.

«Мы считаем, что наша методология расчета времени безотказной работы является наиболее прозрачной в отрасли и наиболее актуальной для водителей, что дает нам необходимый ориентир для дальнейшего развития. Мы улучшаем процесс зарядки во всей экосистеме — сети, установщике, хосте сайта и пользователе приложения — чтобы гарантировать, что каждый водитель, которому нужна зарядка, имеет наилучшие возможности зарядки», — сказал Уилмер.

В целом, ChargePoint, похоже, полна решимости обеспечить, чтобы ее зарядными станциями пользовалось как можно больше владельцев электромобилей. В объявлении, сделанном еще в конце июня, компания отметила, что в ее зарядных устройствах будут доступны разъемы Североамериканского стандарта зарядки Tesla (NACS). Новость была тепло встречена владельцами электромобилей.

Команда Тесларати будет признательна за ваше мнение. Если у вас есть какие-либо советы, свяжитесь со мной по адресу [email protected] или через Twitter @Writer_01001101.